Utbrenthetssyndrom

Begrepet utbrenthetssyndrom ble først brukt av den amerikanske psykiateren Herbert Fredenberg i 1974. Han ga dette navnet til en tilstand assosiert med emosjonell utmattelse som fører til alvorlige endringer i kommunikasjonssfæren.

I bunn og grunn ligner utbrenthetssyndrom kronisk utmattelse, eller mer spesifikt, det er en fortsettelse av det. Enhver person som jobber i et hvilket som helst felt, selv husmødre, kan bli utsatt for denne sykdommen. Som regel er arbeidsnarkomane mer utsatt for denne tilstanden, slike mennesker har en sterk ansvarsfølelse, de har en tendens til å ta alt veldig nært.

En person med utbrenthetssyndrom opplever en akutt motvilje mot å gå på jobb, selv om det nylig var en favoritt- og hyggelig jobb. Han opplever hyppig hodepine, hjerteproblemer og kroniske sykdommer som forverres. En person kan ikke slappe av, han føler konstant indre spenninger. Helsetap er en av de alvorligste konsekvensene av utbrenthetssyndrom, i tillegg til dette kan en karriere som måtte bygges opp med så mye vanskeligheter, familieforhold osv. bli ødelagt.

[ 1 ], [ 2 ], [ 3 ]

Utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom er en tilstand der mental, emosjonell og fysisk utmattelse oppstår, og utvikler seg som et resultat av konstante stressende situasjoner. Denne mentale tilstanden forekommer hos personer som på grunn av arbeidets art må kommunisere med andre mennesker ganske ofte. I utgangspunktet inkluderte risikogruppen spesialister fra krisesentre og psykiatriske sykehus, men senere kom også andre yrker som involverer tett kommunikasjon mellom mennesker inn i denne gruppen.

Utbrenthetssyndrom, som allerede nevnt, forekommer oftere hos altruister, hvis omsorg for andre overstiger deres egne interesser (sosialarbeidere, leger, lærere, osv.). Utviklingen av sykdommen forenkles av økt aktivitet på jobb, når en person gir all sin styrke, og ignorerer helt eller delvis sine egne behov. Etter denne perioden oppstår fullstendig utmattelse, personen mister lysten til å gjøre noe, han opplever konstant tretthet, lider av søvnløshet og ulike nervelidelser. På det emosjonelle nivået oppstår angst, irritabilitet, skyldfølelse og håpløshet. Aggresjon i atferd, pessimisme og kynisme kan oppstå. En person begynner å skulke jobb, som han pleide å gå til med lyst og glede, kvaliteten på arbeidet forringes, forsinkelser begynner, pauser misbrukes, osv. Det oppstår også løsrivelse i atferd, personen føler seg fullstendig ensom, og samtidig har han ikke noe ønske om å kommunisere med noen (med pasienter, studenter, osv.).

Utbrenthetssyndrom skyldes vanligvis manglende evne til å takle stress. Faktorer som fremkaller utviklingen av sykdommen er delt inn i organisatoriske og personlige, hvor den organisatoriske faktoren har større innflytelse på sykdomsforløpet.

Den organisatoriske faktoren inkluderer:

• tung arbeidsmengde,
• mangel på tid til å gjøre jobben din,
• fullstendig eller delvis mangel på støtte fra sjefen, slektninger, kolleger osv.
• utilstrekkelig moralsk eller materiell belønning for utført arbeid,
• manglende evne til å kontrollere arbeidssituasjonen og påvirke viktige beslutninger,
• mangesidige krav,
• konstant press på grunn av høy risiko for å få straffer (irettesettelse, avskjedigelse osv.),
• monotoni og ensartethet i arbeidsprosessen,
• feil organisering av arbeid eller arbeidsplass (støy, konflikter osv.)
• behovet for å holde tilbake følelser eller å uttrykke følelser som egentlig ikke er der,
• mangel på helger, ferier, interesser og hobbyer utenfor jobb

Personlige faktorer inkluderer:

• økt følelse av angst,
• lav selvtillit, konstante skyldfølelser,
• orientering mot andre menneskers synspunkt, handling i henhold til aksepterte standarder
• passivitet.

Utbrenthetssyndrom hos helsearbeidere

Arbeidet til helsearbeidere er i stor grad knyttet til kommunikasjon og samhandling med menneskene rundt dem. Derfor er rettidig diagnostikk og atferdskorrigering ved emosjonell utbrenthet hos helsearbeidere (leger, sykepleiere) svært relevant.

Legearbeidet er forbundet med emosjonell overmetning, sterk psykofysisk spenning og høy sannsynlighet for stressende situasjoner. Legen bærer "kommunikasjonsbyrden"; han er under konstant påvirkning av andres negative følelser. Han fungerer enten som en "skulder å gråte på" eller som et "mål" for å frigjøre aggresjon og irritasjon. En person er tvunget til å oppføre seg psykologisk beskyttende mot andre (pasienter), blir mindre emosjonell, mer likegyldig til andres problemer, for ikke å provosere frem utbrenthetssyndrom hos seg selv. Slik oppførsel skjer på et underbevisst nivå, mot personens vilje. På denne måten beskytter kroppen seg mot stress.

Utbrenthetssyndrom hos lærere

Den profesjonelle aktiviteten til en lærer og pedagog er knyttet til nær kontakt og kommunikasjon med et stort antall mennesker. I tillegg til elever og studenter er det nødvendig å kommunisere med kolleger på jobb og foreldre til elevene deres.

Utbrenthetssyndrom hos en lærer kan utvikle seg på grunn av en kombinasjon av flere omstendigheter knyttet til arbeidsaktivitet. Først og fremst konstant stress i den psyko-emosjonelle tilstanden, uklar organisering av arbeidet, mangel på informasjon, konstant støy og ulike forstyrrelser. Læreren har stadig økt ansvar for de oppgavene som er tildelt ham.

Emosjonell utbrenthet hos en lærer kan oppstå ved en tendens til emosjonell rigiditet i atferd. Det har blitt bemerket at en person som behersker følelser, brenner seg ut mentalt raskere.

For nær oppfatning av omstendigheter som er relatert til arbeidsaktivitet, vanligvis er folk som har en overutviklet følelse av ansvar for en tildelt oppgave eller forpliktelse utsatt for dette.

Over tid tar kroppens emosjonelle reserver slutt, og det blir nødvendig å bevare levningene ved å bygge psykologiske forsvar.

Emosjonell utbrenthet blant lærere er ofte forbundet med utilstrekkelig motivasjon (både materiell og emosjonell avkastning på innsatsen).

Ifølge forskere er hovedårsaken til utbrenthet en personlig faktor, når en person opplever økt følelse av angst, mistenksomhet, irritabilitet og emosjonell ustabilitet. Motsatte karaktertrekk, inkludert hjertelighet, vennlighet, fleksibel oppførsel og uavhengighet, tjener som beskyttelse under emosjonelle opplevelser og stress.

Ved utbrenthet kan ulike typer psykoterapeutisk hjelp, medisiner og sosial og psykologisk bistand til å utvikle egenskaper som bidrar til å bevare emosjonelle ressurser i kroppen hjelpe.

Profesjonelt utbrenthetssyndrom

Profesjonelt utbrenthetssyndrom er knyttet til en persons arbeidsaktivitet. Profesjonell utbrenthet oppstår fordi mange negative følelser akkumuleres inni en person, som ikke finner et utløp (det er ingen emosjonell utløsning).

Utbrenthetssyndrom er i dette tilfellet farlig fordi det er en lang prosess med fullstendig utbrenthet. Negative opplevelser hos personer med høy grad av utbrenthet er forbundet med tap av mening i deres profesjonelle aktiviteter, manglende evne til å realisere seg selv og mangel på fremtidsutsikter.

En desperat tilstand på grunn av manglende forståelse og likegyldighet fra menneskene rundt, mangel på resultater i arbeidet, fører til at en person slutter å sette pris på sin egen innsats, og mister mening ikke bare i arbeidet, men også i livet. Slike opplevelser har en sterk innvirkning på alle aspekter av en persons liv. Hvis en person forblir i en slik tilstand over lengre tid, mister han interessen for livet, han mister alt som tidligere representerte et grunnlag for ham.

En persons velvære sikrer en normal fysisk og indre tilstand. Tilfredshet med suksesser i livet, prestasjoner, forhold til andre mennesker, samt selvkontroll bidrar til selvtillit i profesjonelle aktiviteter.

Årsaken til profesjonell utbrenthet er behovet for å ta vare på andre: en lege om en pasient, en lærer om en student, en konsulent om en klient. Syndromet med profesjonell utbrenthet rammer først og fremst personer hvis arbeid er forbundet med direkte og hyppig kommunikasjon med andre mennesker. Behovet for å ta vare på andre hver dag fører til en konstant stresstilstand. Leger, lærere, psykologer osv. møter før eller siden syndromet med profesjonell utbrenthet. Når dette skjer, avhenger av flere omstendigheter: arbeidsforhold og stress, personlige psykologiske egenskaper. Det er generelt akseptert at en lærer brenner seg ut i gjennomsnitt i løpet av fem år. Stressfulle situasjoner kan forverres av manglende anerkjennelse av arbeidet fra andre mennesker, utilstrekkelig materiell belønning for ens arbeid – med andre ord, utilstrekkelig stimulering på jobb.

Utbrenthetssyndrom

Psykisk utbrenthet oppstår ikke plutselig, det er en ganske lang prosess som manifesterer seg gradvis, symptom for symptom. Livet vårt er fylt med ulike følelser, indre opplevelser. Enkelte omstendigheter kan føre til at følelsene blir kjedelige og til slutt forsvinner helt. Fullstendig utmattelse setter inn - både moralsk og fysisk. Vanligvis, før utbrenthet, opplever en person et stort ønske om å jobbe, å være nyttig. Det er imidlertid ikke arbeidslysten som spiller en nøkkelrolle her, men energioppladningen som en person trenger. Når overbelastning går over i en kronisk stressende tilstand, oppstår det et gap mellom en persons evner og kravene til ham (på jobb, i familien, blant venner osv.), en prosess med gradvis utmattelse av styrke begynner, og til slutt utvikles utbrenthetssyndrom. Aktivitet erstattes av tretthet, en person mister lysten til å gå på jobb, å gjøre det han elsker. Dette ønsket er spesielt akutt etter en fridag. På jobb reduserer en person med utbrenthetssyndrom sitt ansvar til et minimum: en lege tar ikke hensyn til pasientens klager, en lærer legger ikke merke til problemer med en elev, osv. Hvis man på jobb ikke kan "pusse av" sine direkte ansvarsområder (kommunikasjon med en pasient, elev), nekter en person å kommunisere med kjære og slektninger, gjør ikke husarbeid, osv. Med en slik holdning til arbeid klarer ikke en person å avansere på karrierestigen, tidligere viktige mål blir forlatt, og familien blir ødelagt.

Utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom har ulike definisjoner, generelt sett regnes det som en langvarig stressreaksjon på profesjonelt stress. Psykisk utbrenthetssyndrom (også kjent som profesjonell utbrenthet) fører til ødeleggelse av personligheten under påvirkning av arbeidsbelastninger forbundet med profesjonell aktivitet. Emosjonell utmattelse fører til en følelse av konstant tretthet, tomhet, som fremkalles av profesjonell aktivitet. Det er en reduksjon i emosjonell tone, tap av interesse for det som skjer rundt, i noen tilfeller observeres den motsatte effekten: en person er overveldet av følelser, ofte negative, han er utsatt for sinneutbrudd, irritabilitet, aggressiv atferd, tegn på depressiv tilstand dukker opp.

Ved utbrenthet utvikler det seg også en likegyldig, negativ og kynisk holdning til ens arbeid og til menneskene rundt en.

Som et resultat blir en person stadig mer trygg på at han er inkompetent i arbeidet sitt, og følelsen av å mislykkes i sine profesjonelle aktiviteter blir mer akutt.

Utbrenthetssyndrom

Personlighetsutbrenthetssyndrom manifesterer seg som en negativ, for fjern og hjerteløs respons på ulike aspekter ved arbeidsaktivitet. Personer med utbrenthetssyndrom beskriver sin egen distanserte tilstand som et forsøk på å takle emosjonelt stress på jobben. En person endrer holdning til mennesker de er tvunget til å kommunisere med på grunn av yrkets natur. Slik oppførsel er en slags beskyttelse mot irritanter som forstyrrer utførelsen av profesjonelle plikter. I alvorlige tilfeller av emosjonelt utbrenthetssyndrom er det fullstendig apati overfor en annen person, overfor arbeidsaktivitet, og positive eller negative arbeidsøyeblikk forårsaker ikke en passende respons.

Når en spesialist vurderer arbeidet sitt, føler de hovedsakelig inkompetanse, tap av verdier og lav betydning av egne prestasjoner. En person slutter å se fremtidsutsikter, det er ingen tilfredsstillelse fra arbeidsprosessen, og troen på sine faglige evner går tapt. Utbrenthetssyndrom påvirker også en persons privatliv negativt. Etter en dag overmettet av følelser trenger en person privatliv, noe de bare kan få på bekostning av venner og familie.

Etter hvert som utbrenthetssyndrom utvikler seg, oppstår uklar tenkning, konsentrasjonsvansker og hukommelsen svekkes. En person begynner å komme for sent på jobb, til tross for alle forsøk på å komme i tide, det oppstår feil på jobb (forsnapninger, feil diagnoser), og konflikter oppstår hjemme og på jobb.

Personer med emosjonelt utbrenthetssyndrom har en betydelig innvirkning på kollegene sine, ettersom de ofte forårsaker mellommenneskelige konflikter, forstyrrer arbeidsplaner osv. Som et resultat sprer utbrenthet seg til kolleger under uformelle interaksjoner.

[ 4 ], [ 5 ], [ 6 ], [ 7 ]

Utbrenthetssyndrom på jobb

Utbrenthetssyndrom er nært knyttet til rutiner på jobben. Før eller siden kommer det et øyeblikk hvor en person kjeder seg med jobben sin, selv om man har likt den før og nøt prosessen. Nesten alle av oss ønsker stabilitet og trygghet for fremtiden. En person går til dette i årevis, først utdanning, deretter en lenge etterlengtet favorittjobb. Men det finnes alltid en annen side. En person venner seg til gode ting, og begynner å behandle det man tidligere virkelig ønsket seg som noe vanlig, kjedelig og uinteressant. Hver ny dag er som den forrige: jobb, lunsj, jobb igjen, så hjem, tilbake på jobb om morgenen. Det virker som en endeløs prosess. Og et slikt liv virker ikke dårlig, det lar deg se trygt inn i fremtiden, men oftere og oftere kommer tanker om at noe går galt. En person tenker at noe må fikses... men hva skal man fikse, hvis alt ser ut til å være i orden...

I skole- og universitetsårene hadde alle store håp, planer for fremtiden, drømmer. For å nå målene våre tok vi risikoer og ofret alt, fikk ikke nok søvn, jobbet og studerte samtidig, klarte å møte venner. Livet virket interessant, det kokte bokstavelig talt, og vi lyktes i alt, uansett hvor vanskelig det var. Vi fikk et vitnemål og livet var fylt med å søke etter en god jobb, med utsikter, med mulighet for karrierevekst. Og så, den lenge etterlengtede jobben, favoritttingen, nerver for om jeg kan takle det, om jeg har nok styrke, kunnskap... Men etter noen år dukker erfaring, selvtillit, nok kunnskap opp. Det virket som om målet var oppnådd, man kan jobbe rolig, nyte livet... men av en eller annen grunn er det ingen følelse av lykke.

Men det finnes ingen lykke fordi en person ikke har noe insentiv til å bevege seg fremover, ingen ambisjoner, mål, topper å erobre. For et lykkelig liv må en person konstant strebe etter noe, ett mål oppnås, et annet settes – og nye anstrengelser gjøres for å oppnå det. Og slik konstant, i en sirkel. Men i livet er det en kort periode mellom gleden ved å nå mål og å definere et nytt mål for seg selv. Denne perioden kan kalles på forskjellige måter, utbrenthetssyndrom, midtlivskrise, depresjon... Denne perioden er en pause før man beveger seg mot et nytt mål. En person er skapt slik, han er lykkelig og glad bare når han streber fremover, kjemper og overvinner vanskeligheter.

For å unngå utbrenthetssyndrom trenger du bare å være fornøyd med det du har i nåtiden. Du må sette pris på prestasjonene dine, forbedre dem, rolig forvente nye livsoppgaver og se etter nye selv.

Det er mange situasjoner i livet der noen ikke kan vie tid til familie og venner på grunn av overbelastning. På grunn av dette kan det oppstå utbrenthet på jobben, en person mister rett og slett interessen for det, siden arbeidet tar bort det mest verdifulle – tiden de kunne ha tilbrakt med familien. I denne situasjonen kan du endre arbeidsplassen din, som vil være nærmere hjemmet, snakke med dine overordnede om en mer akseptabel arbeidsplan for deg. Ledelsen gir alltid innrømmelser til verdifulle ansatte, så du må starte med deg selv: forbedre dine faglige ferdigheter for å kunne sette betingelser for ledere.

[ 8 ], [ 9 ], [ 10 ]

Utbrenthetssyndrom hos psykologer

Utbrenthetssyndrom er et ganske alvorlig problem; denne sykdommen er en slags gjengjeldelse for konstant stress.

Arbeidet til en psykolog er forbundet med konstant psyko-emosjonelt stress, han må samhandle med et stort antall mennesker. En person må lytte til pasienten, sympatisere med ham, tilby en vei ut av situasjonen eller presse på for å løse problemet. Dessuten er klientene ofte mentalt ustabile mennesker som er utsatt for utilstrekkelig oppførsel.

I bunn og grunn blir all den akkumulerte negativiteten, aggresjonen og irritasjonen slengt ut på psykologen. Dette skjer fordi når en person er lykkelig, trenger han ikke hjelp fra en psykolog, men når han er deprimert, knust, og det dukker opp problemer, trenger han hjelp, som en psykolog kan gi.

Arbeidet til en psykolog er knyttet til tett kommunikasjon, konstant samhandling med andre mennesker (og ikke alltid velvillig). En person kan ikke vise sine sanne følelser på jobb, han må være sterk, selvsikker og kunnskapsrik i sin bransje, for bare i dette tilfellet vil hans råd bli lyttet til, hans anbefalinger vil bli fulgt.

Som et resultat av et slikt stort press oppstår utbrenthet. En person klarer ikke å takle en mengde andre menneskers komplekser, problemer, avvik osv. Byrden av ansvar for pasientenes helse begynner å presse på ham. En følelse av løsrivelse fra virkeligheten, fra pasientene sine, fra deres problemer dukker opp, en følelse av inkompetanse oppstår, osv. Personer med lavt beskyttelsesnivå og utilstrekkelig erfaring er spesielt utsatt for utbrenthetssyndrom. Personlige problemer (dødsfall av en kjær, pasient, skilsmisse osv.) kan også forverre situasjonen.

[ 11 ], [ 12 ]

Utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom er et resultat av mental, psykologisk utmattelse, når krav (både interne og eksterne) veier tyngre enn en persons evner. En person kommer i ubalanse, noe som forårsaker utvikling av indre utbrenthetssyndrom. Langvarig profesjonelt stress forårsaket av omsorg for andre, ansvar for sin egen helse, liv og andre menneskers fremtid fører til en endring i holdning til profesjonell aktivitet.

Stressfaktorer som kan utløse utviklingen av utbrenthetssyndrom er strengt fastsatte arbeidstider, høyt emosjonelt stress som følge av kommunikasjon med forskjellige mennesker, langvarig kommunikasjon (noen ganger i flere timer). Situasjonen forverres av kommunikasjon som gjentas over år, når pasientene er mennesker med en vanskelig skjebne, kriminelle, barn fra dysfunksjonelle familier, ofre for ulike ulykker eller katastrofer. Alle disse menneskene snakker om frykten sin, opplevelsene sine, hatet sitt, om de mest intime tingene i livet sitt. Stressfulle situasjoner på arbeidsplassen oppstår som et resultat av det faktum at det er et misforhold mellom en persons evner og det ansvaret som er tildelt ham.

Den menneskelige personligheten er en helhetlig og stabil struktur som søker måter å beskytte seg mot ødeleggelse. Utbrenthetssyndrom er et resultat av individets ønske om å beskytte seg mot psykologiske deformasjoner.

Diagnose av utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom har omtrent 100 symptomer. Som allerede nevnt kan yrket bli en av årsakene til utviklingen av emosjonelt utbrenthetssyndrom hos en person. Kronisk tretthet og redusert ytelse er svært vanlige følgesvenner av sykdommen.

Når utbrenthetssyndrom utvikler seg, klager en person ofte over alvorlig tretthet, dårlig stresstoleranse (som ikke var et problem før), svakhet eller muskelsmerter, søvnløshet (eller omvendt, konstant døsighet), irritabilitet, glemsomhet, aggresjon, redusert mental ytelse, manglende evne til å konsentrere seg og fokusere oppmerksomhet.

Det er tre hovedtegn på utbrenthetssyndrom. Den foregående perioden består av svært høy aktivitet, personen er 100 % oppslukt av arbeid, nekter å gjøre noe som ikke er relatert til arbeidsprosessen, samtidig som de bevisst ignorerer sine egne behov.

Etter denne perioden (den varer ulikt for hver person, det er ingen klare grenser) begynner utmattelsesperioden. Det er en følelse av overanstrengelse, uttømming av emosjonell energi og fysiske ressurser. En person føler en konstant følelse av tretthet, som ikke forsvinner selv etter en hel natts søvn. Hvile reduserer symptomene på utbrenthet noe, men når man kommer tilbake til jobb, gjenopptas alle symptomene, noen ganger med større kraft.

Videre observeres en personlighetsforstyrrelse. Spesialister anser endringen i holdningen deres overfor pasienten, klienten, som et forsøk på å takle den emosjonelle belastningen på jobben. Alvorlige manifestasjoner av sykdommen består av en fullstendig mangel på interesse for profesjonell aktivitet, et fullstendig tap av interesse for klienten eller pasienten, som noen ganger oppfattes som noe livløst, noe som forårsaker fiendtlighet.

Det tredje tegnet på utvikling av utbrenthetssyndrom er en følelse av nytteløshet og lav selvtillit. Spesialisten ser ingen fremtidsutsikter, følelsen av tilfredshet som pleide å komme fra jobben avtar. Personen tror ikke på sine evner.

For å diagnostisere utbrenthetssyndrom hos mennesker ble det i 1986 utviklet en test som gjør det mulig å bestemme graden av utbrenthet. Utbrenthetssyndrom har to faktorer som bestemmer utmattelse: emosjonell (dårlig helse, nervøs spenning, etc.) og selvoppfatningsforstyrrelse (endring i holdning til seg selv og andre).

Det er 5 hovedmanifestasjoner som er karakteristiske for emosjonelt utbrenthetssyndrom:

1. Fysisk – overarbeid, tretthet, søvnforstyrrelser, forverring av generell helse, økt blodtrykk, hudbetennelse, hjerte- og karsykdommer, økt svette, vektendring, etc.
2. Emosjonell – en kynisk holdning, pessimisme, mangel på følelser, manifestasjoner av ufølsomhet (mot kolleger, underordnede, kjære, pasienter), likegyldighet, vanskelige emosjonelle opplevelser, etc.
3. Atferdsmessig – mangel på appetitt, anfall av aggresjon, hyppig unnlatelse av arbeid, skader oppstår ofte på grunn av redusert konsentrasjon.
4. Intellektuell – nye ideer og teorier i arbeidsprosessen vekker ikke samme interesse og entusiasme, standardoppførsel gis preferanse, manifestasjonen av ikke-standardiserte, kreative tilnærminger reduseres, det er en nektelse å delta i utviklingsprogrammer (opplæring, tester osv.).
5. Sosialt – redusert sosial aktivitet, tap av interesse for hobbyer, fritidsaktiviteter, samhandling med andre mennesker begrenset til arbeid, følelse av ensomhet, dårlig støtte fra kolleger, slektninger osv.

Når man identifiserer utbrenthetssyndrom, er det nødvendig å ta hensyn til alle mulige symptomer (emosjonelle, atferdsmessige, sosiale osv.). Det er nødvendig å ta hensyn til konflikter på jobb, hjemme, eksisterende sykdommer (psykiske, kroniske, smittsomme), bruk av medisiner (antidepressiva, beroligende midler osv.), laboratorietester (generell blodprøve, funksjoner i indre organer osv.).

[ 13 ], [ 14 ], [ 15 ], [ 16 ]

Behandling av utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom må behandles så snart de første tegnene viser seg, dvs. prosessen med selvdestruksjon av personligheten må ikke startes.

Du kan takle de første tegnene på sykdommen på egenhånd. Først og fremst må du finne ut hva som gir deg glede (muligens en hobby, interesser på dette stadiet av livet) og hva som bidrar til gledelige, lykkelige øyeblikk i livet, hvor ofte disse svært gledelige opplevelsene skjer i livet. Du kan bruke et ark, dele det inn i to kolonner og skrive de tilsvarende punktene der. Hvis det er veldig lite som gir glede i livet (ikke mer enn tre punkter), må du revurdere din holdning til livet. Først og fremst må du gjøre det du elsker, du kan gå på kino, teater, lese en bok, generelt sett gjøre det du liker.

Du må også lære å håndtere negative følelser. Hvis du ikke klarer å svare den som har fornærmet deg, må du lufte ut den negative energien din på papir (tegne på det, rive det opp, krølle det sammen osv.). Hvorfor er dette nødvendig? Fordi følelser (noen som helst) ikke går noe sted, de forblir inni oss – vi kan enten gjemme dem dypere («svelge fornærmelsen») eller lufte dem (noen ganger tar vi det ut på våre kjære). Når du er sint, klarer du ikke å roe deg ned, du må gi det fritt spillerom – kaste en penn på gulvet, rope, rive opp en avis... Regelmessig trening hjelper med å bli kvitt negative opplevelser, så du må gå på treningsstudio for å lufte ut energien din.

På jobb må du prioritere og beregne styrken din riktig. Å stadig jobbe i en hastverksmodus vil til slutt føre til utbrenthet. Arbeidsdagen bør begynne med å lage en plan. Du må glede deg selv over små prestasjoner.

Det neste steget i behandling av utbrenthet bør være å kontrollere følelsene dine.

Korrigering av emosjonelt utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom er en ganske alvorlig psykisk sykdom som krever spesiell hjelp. Korrigerende metoder for utvikling av syndromet ligner på forebyggende metoder. Sosialt orienterte organisasjoner har ganske mange problemer som er forbundet med emosjonell utbrenthet hos ansatte. Mellommenneskelige forhold mellom kolleger, mellom administrasjonen og underordnede, personalomsetning, en ugunstig atmosfære i teamet - alt dette provoserer stressende situasjoner hos mennesker.

Teamprinsipper i arbeidet gjør det mulig å løse en rekke problemer. Handlinger bør først og fremst rettes mot å eliminere stressfaktorer:

• regelmessig opplæring (bidrar til å forbedre faglige ferdigheter, seminarer, videreutdanningskurs osv. kan brukes)
• riktig organisering av arbeidet (administrasjonen bør innføre ulike insentiver for prestasjoner, det er også nødvendig å bruke psykologisk avlastning for personalet)
• forbedring av arbeidsforholdene (her spiller forholdet mellom ansatte en hovedrolle)

Ved å følge disse prinsippene kan du ikke bare redusere alvorlighetsgraden av utbrenthetssyndrom, men også forhindre utviklingen av det.

For å korrigere utbrenthetssyndrom må du fordele din egen arbeidsmengde, med tanke på dine styrker og evner. Du må innta en enklere holdning til konfliktsituasjoner på jobben, ikke prøve å bli den beste blant alle og i alt. Du må lære å flytte oppmerksomheten fra én aktivitet til en annen.

[ 17 ], [ 18 ], [ 19 ]

Behandling av utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom er en reaksjon på stress, så behandlingen er primært rettet mot å eliminere stressende situasjoner. Spenningen må lindres med skikkelig hvile og et miljøskifte. Det er nødvendig å korrigere balansen mellom innsatsen som legges ned og belønningen som mottas.

Hvis du opplever tegn på utbrenthetssyndrom, må du prøve å forbedre arbeidsforholdene dine, etablere gjensidig forståelse i teamet og være oppmerksom på sykdommene dine.

Ved behandling av utbrenthetssyndrom må pasienten være spesielt oppmerksom. Med riktig tilnærming vil en person ikke bare kunne redusere alvorlighetsgraden av syndromet, men også bli kvitt denne sykdommen.

Det er nødvendig å presse en person til å definere mål som er viktige for ham, dette vil bidra til å øke motivasjonen.

For å sikre både psykisk og fysisk velvære er det nødvendig å ta pauser fra jobb og ta en pause fra arbeidsprosessen.

Ved behandling av utbrenthetssyndrom rettes oppmerksomhet mot å lære bort selvreguleringsmetoder, avslapningsteknikker osv.

Forebygging av utbrenthetssyndrom

Forebygging av utbrenthetssyndrom bruker noen av de samme metodene som brukes i behandling. Det som fungerer som beskyttelse mot emosjonell utmattelse kan også brukes effektivt i terapi.

For å forebygge syndromet brukes personlighetsorienterte metoder, som tar sikte på å forbedre personlige egenskaper, motstå stressende forhold ved å endre ens holdning, atferd osv. Det er nødvendig for en person å delta i løsningen av problemet. Han må tydelig forstå hva utbrenthetssyndrom er, hvilke konsekvenser oppstår under et langt sykdomsforløp, hvilke stadier det er, hva som skal til for å unngå utviklingen av syndromet og øke ens emosjonelle ressurser.

I de første stadiene av sykdommen er det nødvendig å gi personen god og fullstendig hvile (mens fullstendig isolasjon fra arbeidsmiljøet er nødvendig i en periode). Hjelp fra en psykolog eller psykoterapeut kan også være nødvendig.

Følgende anbefalinger har gode forebyggende egenskaper:

• regelmessig hvile, du må vie en viss mengde tid til arbeid, en viss mengde tid til fritid. Økt emosjonell utbrenthet oppstår hver gang grensene mellom arbeid og hjem forsvinner, når arbeid tar opp hele hoveddelen av livet. Det er ekstremt viktig for en person å ha fritid fra jobb.
• fysisk trening (minst tre ganger i uken). Sport bidrar til å frigjøre negativ energi som akkumuleres som følge av konstante stressende situasjoner. Du må gjøre de typer fysisk aktivitet som gir glede - gåing, løping, sykling, dansing, hagearbeid osv., ellers vil de begynne å bli oppfattet som kjedelige, ubehagelige, og alle slags forsøk på å unngå dem vil begynne.
• søvn, bidrar til å redusere stress. En god natts søvn, som varer i gjennomsnitt 8–9 timer. Mangel på nattesøvn kan forverre en allerede anspent tilstand. En person har fått nok søvn når han står opp uten problemer ved første vekkerklokke, bare i dette tilfellet kan kroppen anses som uthvilt.
• Det er nødvendig å opprettholde et gunstig miljø på arbeidsplassen. På jobb er det bedre å ta hyppige korte pauser (for eksempel hver time i 3–5 minutter), noe som vil være mer effektivt enn de som varer lenger, men sjeldnere. Det er nødvendig å redusere forbruket av produkter med høyt koffeininnhold (kaffe, cola, sjokolade), fordi det er et sterkt stimulerende middel som bidrar til stress. Det har blitt bemerket at tre uker (i gjennomsnitt) etter at man har sluttet å bruke koffeinprodukter, avtar en persons angst, rastløshet og muskelsmerter.
• Du må dele ansvaret, lære å nekte. En person som lever etter prinsippet «for å gjøre ting bra, må du gjøre det selv» vil uunngåelig bli et offer for utbrenthetssyndrom.
• du må ha en hobby. En person bør vite at interesser utenfor jobb bidrar til å redusere stress. Det er ønskelig at hobbyen bidrar til avslapning, for eksempel maling, skulptur. Ekstreme hobbyer øker en persons emosjonelle stress, selv om noen mennesker drar nytte av et slikt miljøskifte.

Forebygging av utbrenthetssyndrom

Utbrenthetssyndrom er først og fremst utmattelse fra langvarig arbeid i intensiv modus. Kroppen bruker opp alle reservene sine - emosjonelle, fysiske - en person har ikke krefter igjen til noe annet. Derfor er forebygging av emosjonelt utbrenthetssyndrom først og fremst en god hvile. Du kan regelmessig tilbringe helger i naturen, feriere på tur, drive med sport. Psykologisk trening, ulike avslapningsteknikker (avslapning, yoga, etc.) hjelper også godt med utviklingen av utbrenthetssyndrom. Du må utvikle deg på et personlig nivå - lese nye bøker, lære nye ting, se etter nye områder å bruke ferdighetene dine på. Det er viktig å oppnå det fastsatte målet, leve en sunn livsstil, bli kvitt den konstante følelsen av skyld. Det er nødvendig å oppnå det fastsatte resultatet og sette pris på det, hver ny prestasjon er en grunn til glede.

Forebygging av profesjonelt utbrenthetssyndrom

En måte å beskytte seg mot emosjonell utmattelse på er å utvikle seg profesjonelt og forbedre seg selv. Å dele informasjon og erfaring med representanter for en annen tjeneste er en god måte å oppleve verden bredere på (og ikke bare innenfor ditt eget team). Det finnes mange måter å gjøre dette på nå: konferanser, seminarer, videreutdanningskurs osv.

Det er nødvendig å lære å unngå unødvendig konkurranse. Noen ganger oppstår situasjoner der ønsket om å vinne for enhver pris gir opphav til en følelse av angst, aggresjon, irritabilitet, noe som forårsaker utvikling av utbrenthetssyndrom.

Når man kommuniserer, når en person deler sine følelser og erfaringer, reduseres sannsynligheten for emosjonell utmattelse betydelig. Del derfor opplevelsene dine med dine kjære, søk etter en vei ut av en vanskelig situasjon sammen. Tross alt er støtte og forståelse fra en kjær en god forebygging av emosjonell utbrenthet.

For å redusere risikoen for å utvikle utbrenthetssyndrom er det nødvendig å:

• beregn og fordel lasten riktig hvis mulig
• kunne skifte oppmerksomhet
• ta en mer avslappet tilnærming til nye arbeidskonflikter

Utbrenthetssyndrom er et resultat av stress, sterkt, langvarig og alvorlig. Denne sykdommen kan utvikle seg hos enhver person, hos noen i større grad, hos andre i mindre grad. For å redusere risikoen for utvikling, må du lære å kvitte deg med negative følelser inni deg selv, du kan ikke la dem hope seg opp og tynge deg ned. Før eller siden vil dette føre til et fullstendig tap av styrke, både fysisk og moralsk. Tilstanden med emosjonelt utbrenthetssyndrom når noen ganger en ekstremt alvorlig tilstand, som krever kvalifisert hjelp fra en spesialist, og tar medisiner. Men for å ikke havne i dette, må du selvstendig innstille deg på et positivt humør, nyte livet, dine egne suksesser og prestasjoner.